服務(wù)至上——宏博售后工程師客戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)

服務(wù)始于客戶需求，終于客戶滿意。多年來，宏博企業(yè)始終秉持“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀，從各個(gè)方面關(guān)注、滿足客戶的需求，提升客戶對(duì)品牌的滿意度。

長(zhǎng)期以來，宏博在客戶售后服務(wù)方面，始終積極關(guān)注、重點(diǎn)維護(hù)，把產(chǎn)品反饋和問題解決放在首位。

通過實(shí)地了解客戶要求、自身產(chǎn)品使用情況、及其記錄為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。在工地服務(wù)中，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，主動(dòng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，跟蹤質(zhì)量反饋，及時(shí)提供技術(shù)支持幫助現(xiàn)場(chǎng)答疑解困，塑造良好的宏博企業(yè)形象。

工作期間對(duì)客戶提出的問題快速響應(yīng)，積極行動(dòng)，確保設(shè)備的正常施工。宏博企業(yè)將持續(xù)做好售后服務(wù)工作，為市場(chǎng)拓展保駕護(hù)航。